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Superendividamento


Publicação:
Última atualização: 25/11/2025 15:04
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Finalidade

O ChatGPT disse:

A Lei do Superendividamento protege consumidores que não conseguem pagar suas dívidas, garantindo renegociação justa sem comprometer o sustento familiar. O Procon ajuda na mediação com os credores, e a lei também limita práticas abusivas de crédito.

Requisitos

Documentos necessários::
- Cópias de contratos;
- Faturas;
- Entre outros documentos comprobatórios de dívidas.

Etapas

Etapas::
1
Consumidor vai até o PROCON, levando seus documentos pessoais e comprobatórios de dívidas, em seguida e feito o atendimento no balcão e preenchido um formulário que o PROCON encaminha ao CEJUSC, onde é feito o agendamento das audiências com o consumidor e os credores..

Detalhes

A Lei do Superendividamento foi criada para proteger os consumidores que, de boa-fé, acumularam dívidas que não conseguem pagar. Esta legislação visa proporcionar meios de renegociação justa e equilibrada entre credores e devedores, garantindo que o consumidor possa sustentar sua família enquanto resolve suas pendências financeiras.O Procon atua como um mediador nesse processo, ajudando o consumidor a buscar acordos com seus credores. Além disso, a lei impõe limites para evitar práticas abusivas de crédito, protegendo os consumidores mais vulneráveis.

Endereços

Endereço:

Rua Pernambuco, n° 562, Centro, Poços de Caldas - Minas Gerais (MG), CEP: 37701-021.

Legislações

Tags

Superendividamento
divida
Gratuito

Órgão Responsável

Coordenadoria Geral do Procon (PROCON).

Esfera

Poder Executivo Municipal.

Canal de Atendimento

Presencial.

Públicos Alvos

Cidadão;
Empresa;
Outros.

Horários

Dias Período
Dom-
Seg08h00 às 17h00
Ter08h00 às 17h00
Qua08h00 às 17h00
Qui08h00 às 17h00
Sex08h00 às 17h00
Sab-

E-mails

Outros E-mails

procon.pocosdecaldas@gmail.com

Telefones

Telefone:

(35) 3697-2260

Telefone

(35) 3697-5000

Endereço

Av. Mansur Frayha, n° 1677, Bortolan, Poços de Caldas - MG, CEP: 37704-722

Funcionamento

09:00 às 17:00h de seg. a sex.

Órgão Responsável

Secretaria Municipal de Transparência e Comunicação Social

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